Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible

Sector Ferrocarril

FAQ COVID-19

Renfe ha dispuesto en su página web una relación de preguntas respuestas que pueden consultar en el siguiente enlace: https://www.renfe.com/empresa/MedidasCV19.html

1. ¿Puedo moverme en cercanías con normalidad?

Recuerda en primer lugar que los movimientos están restringidos a unos supuestos muy estrictos. Evita en lo posible salir de casa salvo por causas inaplazables

La red de transporte público se puede usar únicamente para dar solución a las necesidades de movilidad que estos estrictos supuestos requieren, y trabaja todos los días para que se puedan hacer en las mejores condiciones posibles.

El día 24 de marzo se ha publicado en el BOE una orden en la que se establece que los servicios ferroviarios deberán reducir sus frecuencias en un 50% en horas valle, pero se mantendrán hasta el 80% de las frecuencias en hora punta para garantizar la necesaria distancia entre pasajeros,

No obstante, dado que las horas punta y valle pueden variar en cada caso y las circunstancias no son uniformes en todo el territorio, los operadores tendrán cierta flexibilidad para adaptar ligeramente estos porcentajes en función de cada realidad local. Además, hemos establecido un dispositivo de personal de seguridad para ordenar los accesos a las estaciones que puedan congregar mayor número de viajeros.

Es importante también que trates de separarte al máximo de las personas que están junto a ti (al menos un metro).